FAQ


Une question spécifique, un avis, des remarques sur la seconde vie des habits ?! 

Ecrivez-nous à coucou@canetteparis.com

On répond à un maximum de vos questions ici👇

Je ne sais pas coudre. 

Pas de panique... on est là ! Si vous avez l'envie, on vous donne les moyens : un pas à pas bien détaillé pour vous accompagner à chaque étape et des astuces pour que le rendu soit top même si vos mains ne sont pas expertes. 

Yes YOU canette. C'est sûr...

Je n'ai pas de machine à coudre.  

Bientôt vous pourrez vous inscrire à un de nos ateliers (sur Instagram ou Facebook)

Sinon autour de vous, on parie que votre sœur, tante, maman, grand-père a une machine à coudre et serait ravi(e) de vous aider à vous lancer.

Il y a toujours la solution commande au Père Noël en dernier recours... 

Quelle est la différence entre upcycling et recyclage ? 

Recycler : Traiter un matériau ou un objet dont on a plus l'usage de manière à récupérer sa matière première. C'est un processus industriel (on ne peut pas à proprement parler, recycler chez soi, à part via le compost) qui vise à préserver les ressources. Par ailleurs, l'intégralité de la matière première ne peut pas être récupérée. 

"Upcycler" (ou surcycler en français) : Détourner, transformer un matériau ou un objet dont on a plus l'usage en quelque chose de qualité ou utilité supérieure afin de le réemployer. S'apparente à l'art de la récup :)

Ex : transformer un vêtement que vous ne portez plus en habit pour les petits ! 

Comment faire un cadeau Canette ? 

  • Au moment de la commande, indiquez l'adresse de la personne à qui vous souhaitez offrir un kit dans "adresse de livraison"
  • Nous pouvons glisser un petit mot personnalisé dans votre commande. Pour cela, précisez votre message dans l'encadré "instructions spéciales de commande" après "ajouter au panier"  OU envoyez-nous votre message à coucou@canetteparis.com (en précisant votre nom ou numéro de commande) 
  • Nous ne joignons pas de facture à votre commande ;)

Dis Canette, tu habilles jusqu'à quel âge ? 

Kit 1 : 0 à 3 ans. Le bloomer a été testé sur des petites filles de 4 ans et ça passe ! C'est moins bouffant mais ça reste super chou... 

Kit 2 : 0 à 5 ans et même au-delà pour le cache-cou qui peut aller aux adultes (si si on a testé !)

Kit 3 : 0 à 2 ans. Au-delà c'est pas super pratique les barboteuses pour les enfants propres...

Canette, pourquoi tu ne fais pas de grandes tailles (ado et adultes) ?

Parce qu'il faut beaucoup de tissus pour ça... Pour réaliser une pièce ado ou adulte c'est un stock de plusieurs chemises ou pulls etc. à transformer qu'il faudrait ! On n'imagine pas les km de tissus utilisés pour fabriquer nos vêtements... :)

Et si je n'ai pas d'enfants ? 

Pas de neveux, nièces, filleules, petit-enfants, enfants d'amis...?? On peut aussi offrir les kits à ceux qui ont des enfants ! 

Sinon on travaille sur des kits avec des accessoires adultes... OUF ! 

Les paiements sont sûrs sur le site ?!

Pas de risque, garanti sans mauvaise surprise ! Les paiements sur le site se font via le système de paiement sécurisé Stripe. Nous n'avons aucun accès à vos informations bancaires.